Ответы на часто задаваемые вопросы

Да, наша команда в Китае проводит проверку на складе и делает фото-отчёт перед отгрузкой.

Мы страхуем каждый килограмм груза. В случае брака организуем замену или компенсацию.

Отслеживаем груз на каждом этапе. Работаем только с проверенными логистическими партнёрами.

Да, работаем напрямую с производителями — без лишних звеньев.

В среднем от 7 до 20 дней, в зависимости от маршрута и типа груза.

Да, страхуем все отправления — страховка включена в стоимость.

Принимаем оплату в рублях и валюте, возможна отсрочка до 90 дней.

Нет, только с юридическими лицами и ИП.

Да, 1 год при соблюдении условий хранения и эксплуатации.